• 什麼是電子發票?

依據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」，您於瑪黑購買商品均透過綠界科技開立電子發票，亦可至財政部電子發票整合服務平台查詢。

開立可選擇個人電子發票、共通載具、統編發票、捐贈發票等。

• 訂購完成之後多久可以收到發票？  

訂單完成付款後將寄送至結帳時填寫之電子信箱。

• 我想要紙本發票怎麼辦?

如需列印紙本發票，可於收到綠界科技開立之發票通知信中開啟連結至該網站，並依照網站說明自行列印。

• 個人發票資訊錯誤如何更改？

如您收到發票訊息有誤，請在收到後 7 日內於網頁點選『聯絡客服』，將由客服人員立即為您處理。

• 發票可以開立抬頭統編嗎？

請於結帳時選擇「公司統編」並輸入統一編號與完整抬頭即可。

• 統編發票資訊錯誤可以修改嗎？

若忘記輸入統編或是統編錯誤，無法直接更改，須請您先行取消訂單後再重新輸入正確資訊下單。

• 發票可以指定開立日期、開立其他品名或金額嗎?

瑪黑是透過綠界科技全面自動開立電子發票，發票商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立日期、其它品名或金額。

• 結帳時沒有填寫電子信箱該怎麼收到發票呢？

我們會將發票寄送至註冊會員時所填寫的電子信箱。